المحتوى
بمجرد قيامك بتقييم احتياجات المريض ومخاوفه واستعداده للتعلم والتفضيلات والدعم والحواجز المحتملة أمام التعلم ، ستحتاج إلى:
- ضع خطة مع المريض وشخص الدعم الخاص به
- نتفق مع المريض على أهداف التعلم واقعية
- حدد الموارد التي تناسب المريض
الخطوة الأولى هي تقييم المعرفة الحالية للمريض حول حالتهم. يحتاج بعض المرضى إلى وقت للتكيف مع المعلومات الجديدة ، أو إتقان مهارات جديدة ، أو إجراء تغييرات على نمط الحياة على المدى القصير أو الطويل.
ابدء
يمكن أن تفضيلات المريض توجيه اختيارك للمواد والأساليب التعليمية.
- اكتشف كيف يحب مريضك التعلم.
- كن واقعيا. ركز على ما يحتاج المريض إلى معرفته ، وليس على ما يجب معرفته.
- إيلاء الاهتمام لاهتمامات المريض. قد يضطر الشخص إلى التغلب على الخوف قبل الانفتاح على التدريس.
- احترم حدود المريض. قدم للمريض فقط كمية المعلومات التي يمكنهم التعامل معها في وقت واحد.
- تنظيم المعلومات لسهولة الفهم.
- كن على دراية أنك قد تحتاج إلى تعديل خطة التعليم الخاصة بك على أساس الحالة الصحية للمريض والعوامل البيئية.
الأولويات الأساسية
مع أي نوع من تثقيف المريض ، من المحتمل أن تحتاج إلى تغطية:
- ما يحتاج المريض إلى فعله ولماذا
- متى يمكن لمريضك توقع النتائج (إن أمكن)
- علامات تحذير (إن وجدت) يجب على المريض مراقبتها
- ما يجب أن يفعله المريض إذا حدثت مشكلة
- من يجب على المريض الاتصال به للحصول على أسئلة أو مخاوف
خيارات الموارد التعليمية للمريض
هناك العديد من الطرق لتقديم تعليم المريض. وتشمل الأمثلة التدريس الفردي ، والعروض التوضيحية ، والقياسات المماثلة أو صور الكلمات لشرح المفاهيم.
يمكنك أيضًا استخدام واحدة أو أكثر من أدوات التدريس التالية:
- الكتيبات أو غيرها من المواد المطبوعة
- المدونة الصوتية
- أشرطة فيديو يوتيوب
- مقاطع فيديو أو أقراص DVD
- العروض التقديمية
- ملصقات أو رسوم بيانية
- نماذج أو الدعائم
- فصول المجموعة
- تدريب المعلمين الأقران
اختيار المواد
عند اختيار المواد:
- يختلف نوع الموارد التي يستجيب لها المريض أو شخص الدعم من شخص لآخر. استخدام نهج الوسائط المختلطة غالبًا ما يكون أفضل.
- ضع تقييمك للمريض في الاعتبار. فكر في عوامل مثل محو الأمية والثقافة عند وضع خطة.
- تجنب تكتيكات الخوف. ركز بدلاً من ذلك على فوائد التعليم. أخبر مريضك بما يجب أن يوليه اهتمامًا خاصًا.
- تأكد من مراجعة أي مواد تخطط لاستخدامها قبل مشاركتها مع المريض. ضع في اعتبارك أنه لا يوجد مورد بديل عن التعليم الفردي للمريض.
في بعض الحالات ، قد لا يكون من الممكن الحصول على المواد المناسبة لاحتياجات مرضاك. على سبيل المثال ، قد يكون من الصعب العثور على مواد عن علاجات جديدة بلغات معينة أو عن مواضيع حساسة. بدلاً من ذلك ، قد تحاول إجراء مناقشة مع المريض حول مواضيع حساسة أو إنشاء أدوات خاصة بك لاحتياجات المريض.
المراجع
دافي FD. تقديم المشورة لتغيير السلوك. In: Goldman L، Schafer AI، eds. جولدمان سيسيل الطب. 25th ed. فيلادلفيا ، بنسلفانيا: إلسفير سوندرز ؛ 2016: الفصل 14.
فالفو د. التواصل بشكل فعال في تعليم المريض: تعزيز الالتزام المريض. In: Falvo DR، ed. التثقيف الفعال للمريض: دليل لزيادة الالتزام. 4th ed. Sudbury، MA: Jones and Bartlett؛ 2010: الفصل 8.
Ghorob A. التدريب الصحي: تعليم المرضى كيفية الصيد. فام براغ ماناج. 2013؛ 20 (3): 40-42. بميد: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
تاريخ المراجعة 11/20/2017
تم التحديث بواسطة: Laura J. Martin، MD، MPH، ABIM Board معتمد في الطب الباطني ودار العجزة والطب المسكن ، أتلانتا ، جورجيا. راجعه أيضًا David Zieve ، MD ، MHA ، المدير الطبي ، Brenda Conaway ، مدير التحرير ، و A.D.A.M. فريق التحرير.