المحتوى
- من يمكنه استخدام خدمات الصحة الافتراضية؟
- متى يجب أن تفكر في استخدام الرعاية الصحية عن بعد؟
- هل يمكن إعادة تعبئة الوصفات الطبية عن طريق الرعاية الصحية عن بُعد؟
قدم التطبيب عن بعد الرعاية في الأصل من خلال نظام الهاتف ، مثل خط الاتصال الهاتفي. اليوم ، تشمل الخدمات الصحية عن بُعد مجموعة واسعة من أنظمة التوصيل الإلكترونية التي تشمل محادثات الفيديو الحية ، وتطبيقات الصحة المتنقلة (وتسمى أيضًا الصحة المتنقلة) ، والزيارات عبر الإنترنت ، والرسائل الآمنة عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
أثناء تفشي COVID-19 الحالي ، يثني العديد من مقدمي الرعاية الصحية الأشخاص عن السفر إلى مكتب طبي أو منشأة رعاية عاجلة ما لم يكن ذلك ضروريًا للغاية ، حيث ينتقل فيروس كورونا الجديد بسهولة من شخص لآخر. بالنسبة للأعراض الخفيفة إلى المتوسطة لـ COVID-19 أو أي مرض ، قد تمثل خدمات الرعاية الصحية عن بُعد طريقة أفضل وأكثر كفاءة لتلقي الرعاية الأولية.
من يمكنه استخدام خدمات الصحة الافتراضية؟
اليوم ، يمكن لأي شخص تقريبًا لديه هاتف ذكي أو كمبيوتر محمول الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية عن بُعد. بشكل عام ، يقع مستخدمو الخدمات الصحية عن بُعد في إحدى الفئات الأربع:
الأشخاص الذين لديهم تأمين صحي تجاري
تشمل العديد من شركات التأمين الصحي خدمات الرعاية الصحية عن بُعد كميزة للأعضاء. يمكنك التحقق من مزود خطتك لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك. غالبًا ما يدفع الأعضاء القليل أو لا شيء مقابل خدمات التطبيب عن بُعد التي تقدمها شركة التأمين.
غالبًا ما تقدم شركات التأمين أنواعًا متعددة من خدمات الرعاية الصحية عن بُعد ، بما في ذلك الزيارات عبر الإنترنت (تملأ نموذجًا يسرد الأعراض الخاصة بك وتتلقى بريدًا إلكترونيًا من الطبيب) ، وزيارات الفيديو ، والاستشارات الهاتفية. قد توفر شركة التأمين الخاصة بك تطبيقًا خاصًا للهواتف الذكية أو واجهة عبر الإنترنت ستحتاج إلى استخدامها من أجل تغطية الزيارة الافتراضية.
متلقي ميديكير
قد يتمكن متلقو برنامج Medicare أيضًا من الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية عن بعد الآن. كجزء من قانون الاعتمادات التكميلية للتأهب والاستجابة لفيروس كورونا ، 2020 ، تنازل الكونجرس عن بعض القيود المتعلقة بسداد خدمات الرعاية الصحية عن بُعد لمتلقي الرعاية الطبية. هذا لا يضمن أن كل شخص في برنامج Medicare يمكنه الحصول على رعاية صحية افتراضية كميزة ؛ من بين المتطلبات الأخرى ، يجب أن تتضمن زيارة الرعاية الصحية عن بعد القابلة للاسترداد مكون فيديو (بالإضافة إلى الصوت) ، ويجب أن يتم إجراء الزيارة من قبل طبيب له علاقة سابقة بالمريض.
إذا كنت تستخدم برنامج Medicare ، فاسأل مكتب طبيبك عما إذا كان سيقدم خدمات صحية افتراضية بموجب الإرشادات الجديدة.
إذا كانت لديك خطة Medicare Advantage ، فاستشر مسؤول خطتك لمعرفة ما إذا كانت وثيقتك تتضمن مزايا الرعاية الصحية عن بُعد.
مستلمو Medicaid
تضع كل ولاية سياساتها الخاصة فيما يتعلق بأنواع خدمات الرعاية الصحية المغطاة بموجب برنامج Medicaid. حاليًا ، تغطي كل ولاية ومقاطعة كولومبيا زيارات الفيديو الحية لمتلقي برنامج Medicaid. تحقق مع مكتب مقدم الخدمة الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يقدم هذه الأنواع من الزيارات وكيفية الوصول إليها.
الأشخاص الذين ليس لديهم تأمين صحي
يمكن للأشخاص غير المؤمن عليهم أيضًا الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية عن بُعد من خلال خدمة الدفع الخاصة. توفر هذه الخدمات بشكل عام زيارات فيديو مباشرة مع أخصائي رعاية صحية على أساس نقدي. يسرد كل من متجر Google Play ومتجر Apple App Store العشرات من تطبيقات الهواتف الذكية التي يمكنها توصيلك بطبيب أو ممرضة أو مستشار أو طبيب آخر في ثوانٍ مقابل رسوم. تحدد كل خدمة أسعارها الخاصة ، ويجب أن تعرف مقدمًا المبلغ الذي ستدفعه مقابل الزيارة الافتراضية.
تشمل بعض أشهر مقدمي الخدمات الصحية عن بعد المدفوعة الأجر ما يلي:
- تيلادوك
- طبيب عند الطلب
- أنا على ما يرام
- MDLive
- يونيتي بوينت
يمكن للأشخاص الذين لديهم تأمين أيضًا استخدام موفري الدفع الخاص للحصول على رعاية طبية. قد لا تكون التكلفة قابلة للاسترداد من خلال خطة التأمين الخاصة بك ، ومن المحتمل ألا تصبح ملاحظات مقدم الخدمة جزءًا من سجلك الطبي المسجل لدى مقدم الرعاية الأولية أو شركة التأمين. يحب بعض الأشخاص الدفع نقدًا على وجه التحديد للحصول على هذا النوع من السرية.
روابط ذات علاقة:
- جدول زمني مفصل لحالات فيروس كورونا 2019 (COVID-19) وفقًا لمركز السيطرة على الأمراض ، منظمة الصحة العالمية
- ما هو فيروس كورونا؟
- 6 خطوات لغسل اليدين بالشكل الصحيح
- ما الفرق بين الوباء والجائحة؟
- كيف تستعد لوباء
- فيروس كورونا (كوفيد -19) مقابل الأنفلونزا
- إجابات على أسئلة COVID-19 الشائعة
- ما هو التباعد الاجتماعي؟ (Verywell Mind)
متى يجب أن تفكر في استخدام الرعاية الصحية عن بعد؟
يمكن تقييم العديد من الأعراض الأقل حدة لدى البالغين والأطفال - سواء كانت مرتبطة بـ COVID-19 أم لا - بشكل فعال من خلال زيارة الرعاية الصحية الأولية عن بُعد. تشمل هذه الأعراض والحالات ما يلي:
- تقرحات كانكر ، قروح البرد ، وآفات الفم الأخرى
- جدري الماء (فيروس الحماق النطاقي)
- التهاب الملتحمة ("العين الوردية")
- أعراض نزلات البرد والانفلونزا والحساسية
- إمساك أو إسهال
- يسعل
- حمى
- الصداع ، بما في ذلك الصداع النصفي
- الحموضة المعوية ومرض الجزر المعدي المريئي (جيرد)
- لدغ الحشرات
- إصابات طفيفة ، مثل الالتواء
- تبول مؤلم
- الطفح الجلدي وأمراض الجلد الأخرى
- آلام الجيوب الأنفية والضغط
- إلتهاب الحلق
إذا كنت تعتقد أنك قد تكون لديك أعراض COVID-19 ، فيمكنك استخدام دليل مناقشة الطبيب القابل للطباعة أدناه لمساعدتك في الاستعداد لموعدك الافتراضي.
دليل مناقشة الطبيب الخاص بفيروس كورونا (كوفيد -19)
احصل على دليلنا القابل للطباعة لموعد طبيبك التالي لمساعدتك في طرح الأسئلة الصحيحة.
في بعض الأحيان ، يمكن لأخصائي الرعاية الصحية الذي يجري الزيارة الافتراضية تشخيص الحالة وعلاجها بناءً على مقابلتهم معك والعلامات المرئية لمرضك. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان ، تصبح الزيارة الافتراضية أداة فرز تمكن مقدم الرعاية الصحية من توجيهك إلى مسار عمل معين:
- تعال إلى المكتب
- توجه إلى مركز الرعاية العاجلة
- اذهب إلى غرفة الطوارئ
- انتقل إلى مرفق أو مختبر خارجي للأشعة السينية
عندما يتعلق الأمر بـ COVID-19 ، توفر الرعاية الصحية عن بُعد طريقة لطبيبك لتقييم الأعراض دون احتمال تعريض غرفة انتظار مليئة بالأشخاص للفيروس. إذا اشتبه طبيبك في أنك قد تكون مصابًا بفيروس كورونا الجديد ، فيمكنه توجيهك إلى منشأة اختبار وتقديم تعليمات لرعاية المتابعة.
خاص بـ COVID-19 ، يجب على الأشخاص في مجموعة عالية الخطورة (نقص المناعة أو كبار السن أو الحوامل) تخطي الزيارة الافتراضية والاتصال بمكتب الطبيب للحصول على تعليمات حول كيفية المضي قدمًا إذا أصيبوا بحمى وسعال وضيق في التنفس - العلامات الثلاث الكلاسيكية للإصابة بفيروس COVID-19.
حتى الأشخاص الذين يعتبرون منخفضي الخطورة يجب عليهم الاتصال بالمساعدة الطبية الطارئة إذا اعتقدوا أنهم قد يكونون مصابين بفيروس كورونا الجديد وأيضًا تظهر عليهم هذه الأعراض الإضافية:
- ألم أو ضغط في الصدر
- ارتباك أو هذيان أو صعوبة في إثارة الشخص من النوم
- ضيق شديد في التنفس أو صعوبة في التنفس
- يتحول إلى اللون الأزرق حول الشفاه
بعد COVID-19 ، يجب على أي شخص يعاني من أعراض خطيرة أو قد تهدد حياته الاتصال برقم 911 للحصول على المساعدة الطبية الطارئة بدلاً من محاولة الاستفادة من الخدمات الصحية عن بُعد. تتضمن بعض هذه العلامات والأعراض ما يلي:
- ألم في الصدر أو علامات أخرى لنوبة قلبية
- صعوبة في التنفس
- النوبات
- ضعف في جانب واحد أو تدلي الوجه أو علامات أخرى للسكتة الدماغية
- اشتباه في كسر في العظام
- تغير غير مبرر في الحالة العقلية ، مثل الإغماء أو الهذيان
تعد مشاعر الخوف والقلق والحزن وعدم اليقين أمرًا طبيعيًا خلال جائحة COVID-19. يمكن أن توفر الرعاية الصحية عن بُعد أيضًا القدرة على مساعدتك في رعاية صحتك العقلية أثناء وجودك في المنزل. تعرف على أفضل خيارات العلاج المتاحة لك عبر الإنترنت.
هل يمكن إعادة تعبئة الوصفات الطبية عن طريق الرعاية الصحية عن بُعد؟
اعتمادًا على الموقف وقوانين الوصفات الحكومية ، قد يكون مقدم الرعاية الصحية قادرًا على إصدار وصفات طبية جديدة أو إعادة ملء الوصفات الحالية أثناء زيارة افتراضية. لن تكون جميع أنواع الأدوية مؤهلة للحصول على هذه الخدمة ، حتى لو قدمها مزودك. تتضمن بعض الأدوية التي لا يمكنك الحصول عليها من خلال خدمات الرعاية الصحية عن بُعد ما يلي:
- بعض الأدوية النفسية
- عوامل العلاج الكيميائي
- مسكنات الآلام المخدرة
ومع ذلك ، قد تتمكن من الحصول على وصفات طبية جديدة أو عبوات لأنواع أخرى من الأدوية خلال زيارة افتراضية. تتضمن بعض الأمثلة ما يلي:
- حبوب الحساسية
- مضادات الحموضة
- مضادات حيوية
- قطرات للعين لعلاج حالات مثل التهاب الملتحمة
- الشامبو الطبي
- مسكنات الآلام غير المخدرة
- كريمات ومستحضرات الجلد
إذا كنت تشعر بالقلق بشأن زيارة مكتب مزود الخدمة الخاص بك لإعادة تعبئة الوصفات الطبية الروتينية أثناء تفشي COVID-19 ، فاتصل بالمكتب لمعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على هذه العبوات باستخدام الخدمات الصحية عن بُعد.
كلمة من Verywell
على الرغم من أن تفشي COVID-19 قد يكون الدافع وراء التبني الجماعي للرعاية الصحية عن بعد والزيارات الافتراضية اليوم ، فإن إمكانية الوصول إلى التطبيب عن بعد تجعله خيارًا مناسبًا للاستخدام طوال الوقت للأعراض الخفيفة إلى المتوسطة. لماذا تأخذ إجازة لمدة نصف يوم للذهاب إلى عيادة الطبيب والجلوس في غرفة انتظار مليئة بالمرضى الذين يشتمون عندما يمكنك ببساطة الاتصال بالطبيب على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر المحمول لتلقي الرعاية في راحة منزلك او مكتب؟
نظرًا لراحتها وإمكانية الوصول إليها والقدرة على تحمل تكاليفها ، فقد تمثل الخدمات الصحية عن بُعد مستقبل تقديم الرعاية الصحية للبالغين والأطفال في عالم ما بعد فيروس كورونا.
- شارك
- يواجه
- البريد الإلكتروني
- نص