المحتوى
متى كانت آخر مرة أجريت فيها اختبارًا طبيًا - أي شيء من فحص الدم إلى PSA ، أو تصوير الثدي بالأشعة السينية إلى التصوير المقطعي المحوسب - ولم تسمع أي رد من مكتب الطبيب بنتائج الفحوصات الطبية الخاصة بك؟أو ربما أخبرك طبيبك أنه سيتصل بك إذا كانت هناك مشكلة ، وبما أنك لم تسمع منه أو منها ، فقد افترضت خطأً أن كل شيء على ما يرام. كان استدعاء المشاكل فقط هو ممارسة العديد من الأطباء لسنوات عديدة. وربما كان الأمر جيدًا في الغالب لسنوات عديدة أيضًا ، لأن الأطباء لم يتعرضوا للضغط للوقت بالطريقة التي هم عليها الآن.
لماذا أحتاج إلى موعد للحصول على نتائج الفحص الطبي الخاص بي؟لكن اليوم؟ لم يعد هذا صحيحًا. المزيد والمزيد من مقدمي الخدمة لا يقومون بإجراء المكالمات أو جهات الاتصال التي يجب إجراؤها ، ويدفع المرضى الثمن.
تشير الدراسات إلى أن المرضى لا يتلقون دائمًا نتائج الاختبارات الطبية التي يجب أن يحصلوا عليها. غالبًا ما يفشل الأطباء في توفيرها ، حتى عندما يظهرون نتائج إشكالية.
هذا يعني أننا بحاجة إلى التصعيد. نعم ، نحن المرضى بحاجة إلى البقاء على رأس مقدمي الخدمات لدينا حتى نحصل على الإجابات التي نحتاجها. يمكننا حتى الحصول على نتائجنا مباشرة من المختبر حيث تم إجراء الاختبار ، إذا لزم الأمر.
كيف تحصل على نتائجك
- عندما يكون لديك اختبار طبي ، بغض النظر عن نوع الاختبار ، اسأل عن مدى قرب ظهور النتائج. قد يقال لك 10 دقائق أو يومين أو حتى أسبوع. ليس الأمر أنك تحاول استعجال أي شخص. أنت تدير فقط توقعاتك.
- ثم اسأل عن كيفية إخطارك بالنتائج. يجب أن يخبروك أنهم سوف يتصلون بك. من هناك ، حدد متى يمكنك توقع المكالمة الهاتفية. يجب أن تتوقع أن تسمع منهم بحلول نهاية اليوم الذي ستكون فيه النتائج متاحة.
- إذا قيل لك أنك لن تسمع إلا إذا كانت هناك مشكلة؟ ثم أجب أن هذا ليس جيدًا بما يكفي. تريد إخطارا مهما كانت النتائج ، إيجابية ، سلبية ، عادية ، أو غير طبيعية.
- بغض النظر عما يقال لك حول ما إذا كانوا سيتصلون أم لا ، تأكد من الحصول على اسم ورقم هاتف الشخص الذي يمكنه إبلاغك بنتائجك ، لأنه إذا لم تسمع شيئًا منهم ، فسيكون الأمر متروكًا لك للاتصال والسؤال.
- إذا كان الوقت المتوقع للمكالمة الهاتفية يأتي ويذهب ، ولم تسمع في الوقت الذي يخبرونك فيه أنك ستسمع ، فقم بإجراء هذه المكالمة إلى الشخص المناسب واحصل على نتائج الاختبار. إذا أخذوا رسالة ولم يتلقوا ردًا في غضون ساعات قليلة ، فقم بالاتصال مرة أخرى. استمر في متابعة هذه النتائج حتى يتصل بك شخص ما معهم.
- أخيرًا ، بغض النظر عن النتائج ، اطلب نسخة مطبوعة. اطلب إرسالها بالبريد الإلكتروني أو إرسالها بالبريد الإلكتروني ، أو حتى إرسالها بالفاكس. قد ترغب في أن تطلب من الشخص الذي يتعامل مع أوراق الاختبار الخاصة بك أن يقوم بعمل تدوين قبل أن يتم اختبارك حتى يعرف أنه سيقدم المعلومات حتى قبل أن تذكره.
لم يتم إعداد النظام ليسهل على مقدمي الخدمات تقديم نتائج اختباراتنا الطبية إلينا ، لذلك نحن بحاجة إلى التأكد من أننا كمرضى نطاردهم بأنفسنا.
تم سن قاعدة من قبل الحكومة الفيدرالية ، والتي تتطلب من المعامل تقديم نتائج الاختبارات للمرضى الذين يطلبونها. لدى المختبرات ما يصل إلى 30 يومًا لتزويد المرضى بالنتائج ، ويمكنهم إجراؤها إما إلكترونيًا أو على الورق. دخل القانون حيز التنفيذ في أكتوبر 2014.
سيستخدم كل معمل سياساته لتقديم الطلب ، لذا اسأل مختبرك عن بروتوكوله ، ثم اتبعه ، إذا كنت ترغب في الحصول على نتائجك مباشرة منهم.
فهم نتائج الاختبار الطبي الخاص بك- شارك
- يواجه
- البريد الإلكتروني