المحتوى
- الخطأ الأول: عدم استكشاف مقدمي الجنازات
- الخطأ الثاني: عدم طرح الأسئلة
- الخطأ الثالث: الدعم بعد الجنازة
- قم بواجبك المنزلى
الخطأ الأول: عدم استكشاف مقدمي الجنازات
وفقًا لمسح صادر عن مورد السيارات Edmunds في عام 2014 ، قام الأشخاص الذين يتسوقون لشراء سيارة جديدة بزيارة وكالتي سيارات وأجروا تجربتي قيادة في المتوسط. بالإضافة إلى ذلك ، أشار 89٪ من المشاركين في الاستطلاع إلى أنهم "يرغبون في أن يكونوا مستعدين تمامًا بأكبر قدر ممكن من البحث" قبل الدخول في وكالة.
في المقابل ، أشارت النسبة نفسها من المستهلكين ذوي الخبرة في التخطيط الجنائزي (89٪) إلى أنهم زاروا أو اتصلوا هاتفياً فقط واحد منزل الجنازة أثناء العملية ، وفقًا لمسح صدر في مايو 2015 من قبل الرابطة الوطنية لمديري الجنازات (NFDA) لتقييم تفضيلات وسلوكيات الجنازات. وفقًا لأحدث استطلاع أجرته NFDA ، فإن الأسباب الرئيسية الأربعة لاختيار المستجيبين لمنزل جنازة معين تشمل الخبرة السابقة في الشركة ؛ كانوا يعرفون بالفعل مدير الجنازة ؛ الموقع؛ وسمعتها.
في حين أنه من الصعب الجدال مع خدمة إيجابية سابقة أو علاقة شخصية ، يشير هذان الاستبيانان إلى أن المستهلكين عمومًا يولون أهمية أكبر للبحث عن الخيارات المتاحة لديهم عند شراء سيارة جديدة أكثر من اهتمامهم بالعثور على مزود مؤهل بالمثل للتعامل مع وفاة شخص محبوب. (لكي نكون منصفين ، يضطر عدد قليل من الناس إلى شراء سيارة جديدة في غضون يومين إلى 7 أيام ، كما هو الحال غالبًا في اختيار مزود الجنازة بعد وفاة أحد أفراد أسرته مباشرة).
بغض النظر ، عندما يكون ذلك ممكنًا ، فإن قضاء الوقت في مقارنة مزودي خدمات الجنازة و / أو الدفن في منطقتك قد يوفر لك المال و / أو يساعدك في تحديد موقع الجنازة أو المقبرة أو المحرقة أو المحتفل "الأفضل" لك. يمكن أن تختلف التكاليف المرتبطة بخدمات نهاية العمر قليلاً اعتمادًا على مزود نفس المنتجات / الخدمات ، لذلك لا تفترض أن كل شخص في منطقتك يتقاضى نفس المبلغ. والأهم من ذلك ، أن العثور على مزود يمكنه مساعدتك في التخطيط لخدمة هادفة ومرضية شخصيًا تعكس وتكرم الحياة الفريدة للمتوفى ، بينما يساعدك أنت والآخرين في الحداد و / أو الاحتفال بحياته أو حياتها ، أكثر أهمية من حيث القيمة ستستلم.
الخطأ الثاني: عدم طرح الأسئلة
الحزن الناجم عن وفاة شخص نحبه يمكن أن نشعر به في بعض الأحيان. اقتحم زوبعة الحزن والأسى التي لا نهاية لها على ما يبدو ، وغالبًا ما تمر الساعات والأيام والأسابيع التي تلي الخسارة في ضبابية حيث يجد الفقيد صعوبة في التركيز على أشياء أخرى غير حزنهم.
لسوء الحظ ، يجب على العديد من الأشخاص التخطيط لخدمات الجنازة و / أو الدفن لأحد أفراد أسرته أثناء وجودهم في هذه الحالة الذهنية ، والتي يمكن أن تتضمن اتخاذ عدد لا يحصى من الخيارات والقرارات. من المفهوم أن الحزن يمكن أن يلطخ وعيك / حكمك في هذا الوقت وقد يمنعك من استكشاف جميع الخيارات المتاحة لك. لذلك ، بغض النظر عما إذا كنت تخطط لجنازة مسبقًا ، أو بعد حدوث وفاة ، يجب أن تسأل أي / كل سؤال لديك حول خدمتك وخيارات التصرف بأفضل ما لديك من قدرات و قبل أنت توقع أي شيء.
يجب على مقدم الخدمة الجيد ، سواء كان منزل جنازة أو مقبرة أو محرقة جثث أو كاهن ، أن يجيب عن طيب خاطر على جميع أسئلتك وألا يجعلك تشعر بالاندفاع أثناء إجراء الترتيبات الخاصة بك ، أو يوجهك نحو نموذج جنازة أو دفن معين لا تفعله. ر تريد. من الناحية المثالية ، سيأخذ الوقت الكافي لفهم نوع الخدمة (الخدمات) التي تريدها أولاً ، ثم يقترح عن طيب خاطر خيارات المنتجات والخدمات المتنوعة المتاحة لمساعدتك في ترتيب خدمة ذات مغزى وشخصية.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن تزور مقدم خدمة محتمل آخر إذا كنت تخطط مسبقًا لخدمة لنفسك أو لشخص تحبه. إذا كنت ترتب جنازة و / أو دفن بعد وفاة أحد الأحباء ، من الطبيعي والمقبول أن تطلب من شخص تثق به حضور مؤتمر ترتيب الجنازة معك إذا كنت تعتقد أنك لست مسؤولاً عن ذلك بمفردك أو تريد سماع رأي قيم آخر قبل أن تلتزم بشيء ما.
الخطأ الثالث: الدعم بعد الجنازة
هناك تعبير قديم-الجنازة ليست يومًا في العمر ، إنها عمر في يوم واحد- وأي شخص فقد أحد أفراد أسرته المقربين ، أو حضر جنازة أو خدمة دفن لدعم وتعزية شخص يفهم بشكل عام معنى هذا القول. لسوء الحظ ، يعتقد الكثير من الناس خطأً أن الجنازة الفعلية أو خدمة التأبين ، و / أو الدفن أو الحرق ، تشير إلى النهاية "الرسمية" للفترة التي يكون من المقبول فيها الشعور بالحزن على وفاة المتوفى. (إغلاق هو المصطلح المؤسف الذي يستخدم غالبًا في هذه الحالة).
الحقيقة هي أن الحزن يستمر ولا تنتهي فور الجنازة أو الدفن مباشرة. نادرًا ما يختبر المقربون من الشخص الذي مات "الإغلاق" بمجرد أن تنتهي آليات العناية بالرفات وأداء الطقوس والطقوس والاحتفالات والتقاليد المرغوبة. بالنسبة للكثيرين ، عدد لا يحصى من القرارات التي يجب أن يتخذها عند ترتيب الجنازة و / أو التصرف النهائي على أساس الحاجة (أي ، بعد مات شخص لم يرتب مسبقًا جنازة) ؛ وجود العديد من أفراد الأسرة والأصدقاء المحبين والداعمين للخدمة (الخدمات) ؛ ويمكن أن تؤدي الطبيعة المنظمة لهذه المهام / الأحداث إلى تأخير / تشتيت الحزن عن استجابة حزنه.
فقط اسأل أرملة أو أرمل ، على سبيل المثال ، ما مدى صعوبة العودة إلى المنزل لأول مرة بعد الجنازة إلى المنزل الذي يتقاسمه مع الزوج أو الشريك ؛ حاول أن تتخيل كيف شعرت الأم أو الأب في البداية عند دخول غرفة نوم طفلها الفارغة والصامتة بعد وضع الابن أو الابنة للراحة ؛ أو كيف يتغير شعور "غرفة الطفل" بشكل ملحوظ بعد الإجهاض أو ولادة جنين ميت. قد يعاني الكثير من الأشخاص الذين يتعاملون مع وفاة أحد الأحباء من الخسارة مرة أخرى و / أو بشكل أعمق بعد الجنازة أو الدفن.
النقطة هنا هي أن "الجنازة الجيدة" ليست مجرد صفقة تنتهي بمجرد دفع الفاتورة. من الناحية المثالية ، يجب أن يقدم مقدم الجنازة و / أو الدفن الذي اخترته الموارد والمعلومات وغيرها من خدمات "الرعاية اللاحقة" التي تقر باستمرار حزنك في الأسابيع والأشهر التي تلي الخدمة (الخدمات) ، وحتى توفر فرصًا مفيدة لمساعدتك في التعامل مع الموت بعد ذلك. يقوم العديد من مقدمي الخدمة ، على سبيل المثال ، بدعوة أفراد الأسرة الذين خدموهم إلى المناسبات الخاصة خلال العطلات القادمة ، مثل عيد الميلاد ، ويوم الذكرى ، وعيد الشكر ، وما إلى ذلك لأن هذه الأوقات يمكن أن تكون صعبة بشكل خاص للحزن. يقدم الآخرون المشورة الداخلية أو مساعدة المتابعة أو يمكنهم مساعدتك في العثور على مجموعة دعم للحزن في منطقتك إذا كنت ترغب في ذلك. ومع ذلك ، يمكنك تنظيم "مكتبة إعارة" من الكتب ومقاطع الفيديو التي يمكنك استعارتها ، إذا كنت ترغب في ذلك ، والتي قد توفر رؤى مفيدة.
قم بواجبك المنزلى
كما هو مذكور أعلاه ، إذا حدثت وفاة أحد أفراد أسرتك فجأة أو بشكل غير متوقع أو بدون أي تخطيط استباقي لنهاية العمر مسبقًا ، فسيكون من الصعب استكشاف خيارات مزودي الجنازات والدفن بسبب فورية الظروف. لذلك ، لا ينبغي أن تخمن مزود الخدمة الذي اتصلت به وقت الحاجة. ومع ذلك ، حتى إذا توفي أحد أفراد أسرتك ، فلا يزال يتعين عليك الاستفسار خلال مؤتمر الترتيب عن نوع دعم الحزن المتاح بعد الجنازة ، وطرح أي / كل سؤال آخر قد يكون لديك حول خياراتك والمنتجات والخدمات و التكاليف المتضمنة في الخدمة (الخدمات) التي تقوم بترتيبها قبل أنت توقع أي شيء.
إذا كنت تخطط مسبقًا لترتيبات الجنازة / الدفن الخاصة بك ، سواء لنفسك أو لشخص تحبه ، فاستفد من ترف الوقت من خلال استكشاف ومقارنة موفري الجنازات / الدفن في منطقتك للعثور على "المناسب" المناسب. بالإضافة إلى البحث على الإنترنت ومقارنات الأسعار للمنتجات والخدمات المعينة التي تريدها ، يمكنك أيضًا زيارة مزود محتمل شخصيًا. على الرغم من وفرة المعلومات المتاحة عبر الإنترنت ، لا شيء يتفوق على التجربة المباشرة و "الإحساس" الذي ستحصل عليه بشأن كفاءة موظفي مقدم الخدمة واستعدادهم لمساعدتك في إنشاء مراسم جنازة مناسبة أو شخصية أو خدمة تذكارية أو مراسم دفن.